東京ビジネス会議室株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する会議室予約・運営サービス、ならびに当社ウェブサイト(gangelfly.pro)において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:東京ビジネス会議室株式会社
- 所在地:東京都千代田区神田錦町2-14-6
- 電話番号:+81 3 6273 8941
- メールアドレス:[email protected]
- ウェブサイト:gangelfly.pro
- 事業内容:会議室の提供、予約受付、関連サービスの運営
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
- 予約情報(利用日時、利用人数、利用施設、付帯サービスの申込内容等)
- 請求・支払情報(請求先情報、支払方法に関する情報、取引履歴等)
- 本人確認に必要な情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、クレーム・要望内容
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等の技術情報
- 防犯カメラ映像その他施設の安全管理のために取得する情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得た上で取得・利用します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
- 会議室の予約受付、確認、変更、取消、利用案内のため
- 会議室および付帯サービスの提供、運営、管理のため
- 利用料金の請求、決済、返金、未払い金の管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼等への対応のため
- 本人確認、利用資格確認、不正利用防止のため
- 施設の安全管理、防犯、事故・トラブル対応のため
- サービス品質の向上、改善、利用状況の分析のため
- 新サービス、キャンペーン、重要なお知らせ等の案内のため
- 法令上の義務履行、紛争対応、権利保全のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本国内において個人情報保護法その他の適用法令に基づき個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は、以下のとおりです。
- ご本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 当社が法令上負う義務の履行
- 当社または第三者の正当な利益の実現のために必要で、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
ただし、法令上別段の定めがある場合は、その定めに従います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
- 事業承継等に伴って個人情報が提供される場合
当社は、予約管理システム、決済代行、メール配信、IT保守、清掃・警備等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、決済関連サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者またはそのサーバーに移転する場合があります。
- 移転先の国・地域
- 移転先における個人情報保護制度
- 移転先が講ずる個人情報保護措置
当社は、法令に従い必要な情報を提供し、適切な安全管理措置を講じます。外国にある第三者への提供が必要な場合は、法令上必要な同意取得その他の手続を適切に行います。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保有します。保存期間の目安は以下のとおりです。
- 予約・利用履歴:利用終了後、一定期間
- 請求・会計関連記録:法令で定められた期間
- お問い合わせ記録:対応完了後、必要最小限の期間
- 防犯カメラ映像:安全管理上必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に基づき保存が必要な場合を除き、遅滞なく消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
- 保有個人データの利用停止等に関する請求
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 正当な理由に基づく異議の申立て
これらの請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従って適切に対応します。なお、法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社がご本人の同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。なお、同意の撤回により、会議室予約の受付、連絡、サービス提供の一部または全部がご利用いただけなくなることがあります。
10. 苦情・相談の申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他の申立てがある場合は、後記の窓口までご連絡ください。ご本人からの申立てには、合理的な範囲で迅速かつ誠実に対応します。
また、個人情報保護法に基づく所定の苦情処理・相談窓口や、個人情報保護委員会その他の公的機関への相談もご利用いただけます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証の強化
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 外部委託先の選定・監督
- 不要になった情報の適切な廃棄・削除
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、継続的に安全管理措置を見直し、改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名:東京ビジネス会議室株式会社
- 住所:東京都千代田区神田錦町2-14-6
- 電話番号:+81 3 6273 8941
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年10月2日